Viime kuukaudet ovat olleet jännittäviä meille Euroeatissa, mutta erityisesti minulle henkilökohtaisesti. Vuosi 2020 oli historiamme paras, rikkoimme kaikki aikaisemmat myyntiennätykset ja toistaiseksi vuosi 2021 on jatkunut samoilla linjoilla.
Käynnistimme myös ”Project Dragonin” yhtiökokouksen 2020 yhteydessä. Projekti päättyi nyt maaliskuun lopulla pitämäämme ylimääräiseen yhtiökokoukseen. Projektin lopputuloksena saimme uuden hallituksen (kolme viidestä uusia) ja minut nimitettiin Euroeatin toimitusjohtajaksi.
Olen yksi Euroeatin alkuperäisistä perustajista, joten tunnen yrityksen, yhteistyökumppanit, markkinat ja asiakkaat hyvin. Mutta tietysti yrityksen vastuun ottaminen toimitusjohtajana tarkoittaa uusia näkökulmia tähän kaikkeen, uusia haasteita ja vastuun viedä yritys seuraavalle tasolle tiimin kanssa. Ja huolehtia tiimistä niin, että pääsemme tavoiteltuihin tuloksiin.
Olemme Euroeatissa tunnistaneet, että emme ole juurikaan jakaneet tietoa liiketoiminnastamme viime vuosina. Tämä tulee muuttumaan: avoimen viestinnän ja läpinäkyvyyden ensimmäisenä askeleena haluan jakaa kanssanne tämän lyhyen yleiskatsauksen siitä, missä markkinamme (verkkokauppa Kiinassa) tällä hetkellä on, mihin se on mahdollisesti menossa ja mikä meidän positiomme siinä on.
Ja samalla lupaan että jaamme vastaavaa tietoa markkinasta ja yhtiöstämme säännöllisesti.
Verkkokaupan markkinat Kiinassa
Huolimatta kaikesta ahdistuksesta ja epävarmuudesta markkinoilla viimeisen vuoden aikana, on jännittävä aika olla online-liiketoiminnassa. Erityisesti kiinalaisessa verkkoliiketoiminnassa. Vaikka Covid-19 on aiheuttanut taloudellisia haasteita monille, kansantaloudet ovat menestyneet melko hyvin, ainakin toistaiseksi. Varsinkin Kiinassa.
Kiinan bruttokansantuote kasvoi noin 2,3% vuoden 2020 aikana, ja he odottavat noin 6 prosentin kasvua vuodelle 2021. Joten kaiken kaikkiaan talous otti pandemian osuman erittäin hyvin ja on jälleen palannut kasvu-uralle!
Rajoitusten vuoksi kaupankäynti Kiinassa, kuten kaikkialla maailmassa, on siirtynyt entistä nopeammin verkkoon. Suuntaus, jonka odotamme vahvistuvan edelleen: vaikka kulutushyödykkeiden vähittäismyynti supistui noin 3,9% vuoden 2020 aikana, verkkokauppa kasvoi 10,9% (ja fyysisten tavaroiden verkkokauppa kasvoi huimat 14,8%)! Verkkokaupan kasvu tulee ylittämään huomattavasti BKT: n kasvun myös vuonna 2021 ja sen jälkeen.
Live videostriimauksen rooli verkkokaupassa on erityisen kiinnostavaa ja sen volyymit ovat kasvaneet rakettimaisesti: nämä markkinat ovat kasvaneet 19 miljardista RMB: stä (2,5 miljardia EUR) vuonna 2017 961 miljardiin RMB: hen (124 miljardia EUR) vuonna 2020!
Verkkokauppayritysten räjähdysmäisen kasvun myötä viranomaiset ovat myös heränneet ja alkaneet kiinnittää entistä enemmän huomiota oikeudenmukaisen kilpailun edistämiseen sekä kuluttajien oikeuksien ja yksityisyyden suojaan. Vuonna 2021 tulemme näkemään enemmän verkkokaupan sääntelyä Kiinassa. Tämän pitäisi olla hyvä uutinen Euroeatille. Sen pitäisi auttaa luomaan terveellisempi ympäristö verkkokaupalle, yrityksille sekä kuluttajille tasoittamalla yritysten toimintaedellytyksiä & rajoittamalla suurimpien toimijoiden kykyä sanella ehtoja pienemmille.
Get, Keep, Monetize (= pidä huoli asiakkaistasi)
Joten mitä tämä kaikki tarkoittaa Euroeatille? Ensinnäkin yleinen liiketoimintaympäristö on menossa täsmälleen oikeaan suuntaan. Markkinoiden voimakas kasvu online-kanavissa, uudet ominaisuudet, jotka tekevät kuluttajakokemuksesta entistä sujuvampaa ja tasavertaisemmat toimintaedellytykset tiukemman sääntelyn myötä auttavat viemään yritystämme eteenpäin markkinoilla.
Vuoden 2015 alusta lähtien Euroeat on jatkuvasti rakentanut toimintaansa ja logistiikkakoneistoaan Kiinassa. Olemme valmiita & kykeneviä skaalautumaan ja toimittamaan tuotteitamme kuluttajille lyömättömällä laadulla ja tarkkuudella. Kaikkialla Kiinassa.
Suurimmassa ja tärkeimässä verkkokaupassa, Tmallissa, olemme vuoden 2020 aikana saaneet hyväksytyksi yhteensä seitsemän eri myyntikategoriaa (kuten lelut, lahjatavarat, keittiötarvikkeet jne.). Mahdollisimman laaja kirjo kategorioita on ennakkoedellytys näkyvyyden ja myynnin kasvulle. Digitaalisella silkkitiellämme Kiinan verkkomarkkinoille on nyt enemmän kaistoja kuin koskaan ennen.
Viime vuoden aikana olemme lisäksi keskittyneet parantamaan omaa liiketoimintakykyämme: rahoitusta, viestintää, työkaluja, prosesseja ja online-valmiuksia joilla seuraamme liiketoimintamme suorituskykyä reaaliajassa.
Vuosi 2020 oli käänne. Liikevaihto kasvoi noin 70% vuodesta 2019. Vuoden 2021 pääteema on kasvun lisäksi kannattavuus: tavoitteemme on nelinkertaistaa liikevaihto ja tulla kannattavaksi loppuvuoden aikana. Ja sen jälkeen hienosäädämme liiketoimintaa, etsimme uutta & kannattavaa kasvua, rakennamme edelleen omaa ekosysteemiä ja teemme nimeämme tunnetuksi Kiinan sähköisen kaupankäynnin markkinoilla.
Olemme pystyneet kasvattamaan asiakaskuntaamme tasaisesti vuosien varrella. Tätä kasvua meidän on pystyttävä ylläpitämään. Nykyiset asiakkaamme meidän tulee pitää sitoutuneina tarjontaamme. Nämä mahdollistetaan seuraamalla tarkasti vaihtelevia kulutustottumuksia ja pitämällä asiakaspalvelumme huippukunnossa.
Toistaiseksi hyvältä näyttää.
Heikki Lassila
CEO
+358 40 589 5926
